TimaryКто отвечает за данные
Эта политика относится к приложению Timary для iPhone и iPad и этому информационному сайту. За работу приложения с данными отвечает разработчик Timary. По вопросам конфиденциальности и запросам о данных пишите на anton.andreev.general@gmail.com.
Для работы в Timary не нужна отдельная учётная запись Timary. Вы сами выбираете, какую информацию о клиентах и записях вносить. Если вы используете Timary для работы, вы отвечаете за наличие надлежащих оснований для хранения и передачи данных своих клиентов.
Информация о клиентах и записях
Timary хранит введённые вами данные: имена клиентов, телефоны, контакты в соцсетях и заметки; услуги, цены и длительность; записи, историю посещений, указанные вами оплаты и чаевые; рабочие часы, выходные, настройки и шаблоны сообщений. Суммы оплат — это учётные записи, а не реквизиты платёжных карт.
Эти данные хранятся на вашем устройстве и используются для расписания, работы с клиентами, напоминаний, статистики и переноса данных. У нас нет отдельного сервера, получающего вашу базу клиентов. Мы не продаём данные клиентов и не используем содержимое ваших записей для рекламы.
Определённые в Timary события аналитики не содержат имён клиентов, телефонов, текстов сообщений и заметок, деталей визитов, цен, названий услуг или идентификаторов клиентов. Аналитика и отчёты о сбоях описаны отдельно ниже.
Необязательная синхронизация iCloud
Синхронизация iCloud отключена, пока вы её не включите. После включения Timary использует частную базу Apple CloudKit, связанную с вашей учётной записью Apple, для обмена данными между вашими устройствами. Передаются клиенты, услуги, записи, выходные, настройки и шаблоны сообщений. Связи с системными контактами и разрешения остаются на устройстве.
Apple обрабатывает синхронизированные данные в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности. У разработчика нет интерфейса поддержки для просмотра ваших частных записей iCloud. Отключение синхронизации не удаляет данные, уже сохранённые в iCloud. Изменение режима применяется после полного закрытия и повторного открытия Timary.
Контакты, фото и уведомления
Когда вы выбираете человека через системный выбор контактов Apple, Timary импортирует выбранные имя и номер телефона и сохраняет локальную связь с контактом. Timary не загружает вашу адресную книгу на сервер разработчика.
Если вы выбираете сохранение изображения свободных часов, Timary запрашивает разрешение на добавление в «Фото». Для этой функции не нужен доступ к чтению вашей фототеки.
Напоминания о визитах — локальные уведомления для вас. Разрешениями можно управлять в настройках устройства. Это не автоматические сообщения клиентам; содержимое напоминаний может появляться на заблокированном экране в соответствии с вашими настройками уведомлений.
Необязательное подключение Apple Calendar
Если вы включаете синхронизацию с Apple Calendar, Timary запрашивает полный доступ к календарям для поиска, создания, обновления и удаления своих событий. Имена клиентов, названия услуг, время, статусы визитов и ссылки на записи передаются в выбранный календарь. Телефоны, социальные контакты, заметки и финансовые поля не передаются. Поставщик учётной записи календаря обрабатывает переданную информацию по своим условиям; календари iCloud могут сделать её доступной на других ваших устройствах.
Передача односторонняя, из Timary, и настраивается локально на одном устройстве. При отключении существующие события остаются. Отдельное действие очистки показывает события перед удалением; календарь и другие события остаются. Доступ к календарям можно отозвать в настройках устройства.
Аналитика и отчёты о сбоях
Timary использует Google Analytics for Firebase и Firebase Crashlytics для оценки использования и стабильности приложения. Отправка включена по умолчанию. Определённые события аналитики не содержат имён клиентов, контактных данных и содержимого записей. Приложение не собирает IDFA и не использует рекламное отслеживание между приложениями.
Эти сервисы могут обрабатывать идентификаторы установки или экземпляра приложения, сведения об устройстве и системе, версию приложения, время событий, действия и технические отчёты о сбоях. Отчёты могут содержать техническое состояние приложения и последовательность предшествующих действий. Google Analytics может определять приблизительный регион по сетевой информации. Приложение использует FirebaseAnalyticsCore без сбора IDFA и не показывает стороннюю рекламу.
Данные обрабатывает Google/Firebase; они отделены от локальной базы ваших клиентов. Обращайтесь к нам с вопросами, возражениями или запросами на удаление. Обращение само по себе не останавливает сбор на устройстве и не удаляет данные, уже полученные Google. Если данные связаны только со сгенерированным идентификатором установки, для их поиска может понадобиться дополнительная информация; связать их с вашим email-адресом может быть невозможно.
Сроки хранения
Клиенты и записи остаются в хранилище приложения, пока вы их не измените или не удалите, не сработают правила очистки приложения или не будут удалены его локальные данные. Удаление профиля клиента не обязательно удаляет историческую информацию в визитах; при необходимости проверьте и удалите эти записи отдельно.
Синхронизированные данные остаются в частном хранилище iCloud до удаления через приложение или доступные средства Apple. Экспортированные файлы и резервные копии устройства хранятся под вашим контролем и по правилам соответствующего хранилища. Удаление Timary или отключение синхронизации само по себе не удаляет эти копии.
Срок хранения отдельных событий аналитики определяется настройкой ресурса Google Analytics; для сводных отчётов могут действовать другие правила. Чтобы узнать текущую настройку или подать запрос на удаление, напишите нам. Согласно документации Firebase, Crashlytics хранит отчёты и связанные идентификаторы 90 дней, после чего начинает удалять их из рабочих и резервных систем.
Если вы пишете в поддержку, мы используем ваш адрес, сообщение и вложения для ответа. Переписка хранится, пока она нужна для решения вопроса, дальнейшего сопровождения или выполнения применимых обязательств. Вы можете попросить её удалить.
Ваши настройки и запросы
Вы можете редактировать и удалять записи, экспортировать данные, не включать iCloud и управлять разрешениями на уведомления и фото в настройках устройства. Удаление при активной синхронизации может распространиться на другие подключённые устройства.
С запросами о доступе, исправлении, удалении, ограничении обработки, возражении или отзыве предоставленного согласия пишите на anton.andreev.general@gmail.com. Объём прав зависит от применимого законодательства. Для выполнения запроса может потребоваться проверка обращения и поиск соответствующих данных. Отзыв согласия не влияет на предыдущую правомерную обработку.
Разработчик не может удалённо получить или удалить данные, которые находятся только на вашем устройстве или в частной базе iCloud. Мы можем помочь найти доступные средства управления. Для полного удаления учитывайте другие устройства, экспортированные файлы и резервные копии. Не отправляйте базу клиентов или персональные данные других людей по электронной почте без необходимости и предварительного согласования подходящего способа передачи.
Поставщики сервисов и безопасность
Apple предоставляет iCloud и системные сервисы; Google/Firebase — аналитику и отчёты о сбоях. Сообщения и файлы попадают во внешние сервисы, когда вы выбираете соответствующее действие. Поставщики могут обрабатывать информацию в других странах по своим условиям защиты данных. Мы не обещаем хранение в конкретной стране.
Подробнее: политика конфиденциальности Apple, конфиденциальность и безопасность Firebase и политика конфиденциальности Google. Мы используем сервисы в соответствии с их применимыми условиями защиты данных и ожидаем надлежащей защиты от поставщиков, обрабатывающих информацию от нашего имени.
Для защиты данных используются средства безопасности устройства и выбранных сервисов. Абсолютно безопасных способов хранения или передачи нет. Защищайте устройство и учётную запись Apple и особенно осторожно обращайтесь с экспортированными файлами.
Этот сайт
Этот статический сайт размещён на GitHub Pages. Мы не добавляем сюда аналитические скрипты, рекламу, формы или cookies. GitHub записывает IP-адреса посетителей в целях безопасности. Подробнее — в политике конфиденциальности GitHub. Если вы отправляете нам email, почтовый провайдер также обрабатывает эту переписку.
Дети
Timary предназначено для управления профессиональными записями, а не специально для детей. Мы сознательно не запрашиваем персональные данные непосредственно у детей. Напишите нам, если считаете, что ребёнок передал персональные данные разработчику.
Изменения политики
Мы будем обновлять эту страницу и дату в начале, когда изменится работа приложения с данными. Когда это необходимо, перед соответствующим изменением предоставим дополнительное уведомление или получим согласие.